Management interculturel

Crédit : 3 ECTS

Volume horaire

  • CM : 24 h

Description du contenu de l'enseignement

Le cours est composé de récits, apports formels, jeux de rôles, échanges, exercices personnels :
  • Qu’est-ce que « manager », qu’est-ce qu’une « culture » ? Nécessité de manager la rencontre interculturelle
  • À la conjonction entre Sun Tsu (Chine Ve avt J.-C) et la Théorie des Jeux (USA XXe), émergence d’une stratégie interculturelle : les 4 forces qui l’animent, la vision du terrain, les 3 gestes clés à maîtriser et particuler pour réussir la rencontre
  • Identification de repères universels : principaux besoins humains, zoom sur les principaux besoins de reconnaissance, mises en situation
  • Application au collectif : créer une culture collective propre au groupe, devenant équipe, à partir de cultures différentes, mises en situation
  • Les grandes dimensions culturelles repérées dans le monde
  • Des clés pour faire face au stress et renaître de ses échecs

Mode de contrôle des connaissances

Mémoire.

Bibliographie, lectures recommandées

  • L’Évolution de la coopération, Robert Axelrod.
  • L’Art de la Guerre, Sun Tsu.
  • Sun Tsu – Un Art de la paix Juliette Tournand.
  • La Stratégie de la bienveillance, Juliette Tournand.
  • L’Entreprise Multiculturelle, Fons Trompenaars et Charles Hampten-Turner.
  • Exploring Culture, Gert Hofstede.
  • The Culture Map, Erin Meyer.
  • Cross-Cultural Management TextBook, S. Covey, M. Belbin, F. Trompenaars, C. Hampten-Turner, J. Tournand.
  • L’Intelligence du stress, Jacques Fradin.
  • La Méthode Target, Christian Target.
  • Secrets du mental (des navigateurs océaniques) Juliette Tournand.

Enseignant responsable

JULIETTE TOURNAND



Année universitaire 2017 - 2018 - Fiche modifiée le : 11-07-2017 (14H39) - Sous réserve de modification.