Management des risques et des crises

Crédit : 2 ECTS

Volume horaire

  • CM : 18 h

Compétences à acquérir

Le cours est une introduction au risk management. Il vise plusieurs objectifs : parvenir à repositionner les problématiques de gestion des risques et des crises au coeur de tensions organisationnelles, se familiariser avec les modèles normatifs de gestion des crises et des risques (norme ISO 31000) et les outils d'analyse (AMDEC).

Description du contenu de l'enseignement

Introduction
  • le champ du risk management
  • la norme ISO 31000
Théories de la décision et du comportement organisationnel
  • la rationalité limitée et la théorie comportementale de la firme
  • le modèle de la poubelle
  • groupe et perceptions
  • approche constructiviste de l’organisation
Management des risques et des crises
  • Théorie des accidents normaux et Organisations à haute fiabilité (High Reliability Organizations)
  • Construction du sens et situations de crise
  • Approches évènementielles et processuelles

Mode de contrôle des connaissances

Travaux en groupe Etudes de cas Examen terminal

Pré-requis recommandés

Théorie des organisations, théories de la décision sont des pré requis utiles pour ce cours.

Pré-requis obligatoires

Pas de prérequis obligatoire

Bibliographie, lectures recommandées

Fascicule distribué en début de cours : recueil de textes introductifs
  • Pierre Michel, Les Echos 16 novembre 2010, « Renforcer la culture du risque en France »
  • Boudès et Laroche, 2009, « Récits de crise en quête de responsables »
  • Heiderich, mai 2005, « La perception du risque dans la société de la peur »

Enseignant responsable

SEBASTIEN DAMART



Année universitaire 2016 - 2017 - Fiche modifiée le : 27-04-2017 (11H42) - Sous réserve de modification.