Data Mining pour la Relation client et le Marketing

Crédit : 2 ECTS

Compétences à acquérir

Comprendre les problématiques du marketing et de répondre aux besoins grâce à des méthodes statistiques.

Description du contenu de l'enseignement

1. Positionnement du Data Mining
2. Cartographie des technologies de Data Mining
3. Processus de réalisation d’une étude
4. Présentation des logiciels du marché
5. Études de cas
- Ciblage marketing, segmentation de la clientèle, analyse de la satisfaction, associations de produits.
- Analyse des parcours internet, prévention des impayés,
6. Perspectives du Data Mining



Année universitaire 2019 - 2020 - Fiche modifiée le : 20-12-2018 (11H37) - Sous réserve de modification.