Data mining pour la relation client et le marketing

Crédit : 2 ECTS

Volume horaire

  • CM : 21 h

- marketing stratégique et opérationnel
- la marque
- comportements du consommateur - Consommation expérientielle - le multicanal
- communication, CMI et 1ère approche de la sémiologie
- CRM
- techniques de créativité (recherche créative menée par les étudiants en sous-groupes)
- réalisation de cas pratique (réels et récents)

Enseignant : BELLANGER Jérôme



Année universitaire 2018 - 2019 - Fiche modifiée le : 23-03-2018 (09H50) - Sous réserve de modification.